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求人番号 | 25F02518 |
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業種 | 卸売業,小売業 |
業務内容(雇入れ直後) | ■お客様対応の品質・顧客満足の向上を目的とし、弊社商品(健康食品や食品)を定期購入されるお客様のお問い合わせ窓口となる業務をお任せします。 【詳細】 ◆コールセンター(CSセンター)の応対品質向上の企画~実施 ◆応対品質向上のためのの研修 ◆数値分析~部署内共有 ◆外部テレマーケティングと関係づくり ◆受注入力業務の管理 ◆スタッフの業務管理~育成 ◆トークスクリプト作成 |
業務内容(変更の範囲) | 会社の定める業務 |
職種 | その他のサービス |
勤務地 | 福岡市博多区 |
雇用期間 | |
契約更新の可能性 | |
契約を更新する場合の判断基準 | --- |
契約更新の上限 | --- |
通算契約期間の上限 | --- |
更新回数の上限 | --- |
対象・資格 | [歓迎条件] ・接客経験のある方 ・コールセンターでのオペレーター業務経験 ・顧客満足度を上げるための業務経験 |
採用予定人数 | 1人 |
勤務時間 | 09:30-18:30 の内 8 時間 |
休日休暇 | 土日、祝 ※5月~7月は次年度の目標設定会議の為、計2回の土曜出勤がございます |
加入保険 | 雇用保険 健康保険 厚生年金保険 労災保険 |
PR・そのほか | PR 平成26年度福岡県エコ事業所「地球にやさしい活動部門」最優秀賞、 福岡県子育て応援宣言企業・事業所知事表彰受賞。 働きやすい環境づくりに積極的に取組んでいます。 プライベートの時間を、趣味や勉強、リフレッシュの時間として大切にしている会社です。 |
お問い合わせ | ママと女性の就業支援センター(福岡エリア) 福岡市中央区赤坂1-8-8 福岡西総合庁舎5階 TEL.092-725-4034 |