電話・インターネットによる応接事務の職業（契約社員） ／ 福岡市中央区
| 求人番号 | 26F03294 |
|---|---|
| 業種 | 複合サービス事業 |
| 業務内容（雇入れ直後） | 【お仕事内容】 「UQモバイル」のご契約者様からの電話問い合わせ対応 手続き方法に関する内容のお問合せ！ お客様の申告内容に応じてデータのマニュアル（手順書）を検索し マニュアルの内容に沿ってご対応いただきます。 スマホに詳しくなくても大丈夫◎ マニュアルを見ながら、ひとつずつご案内するお仕事です。 コールセンター未経験者も安心◎ 未経験の方でも無理なくスタートできる カリキュラムをご用意しています☆ 【お仕事開始日】 9/1 (火) 9：00 ～18：00 【研修日程】 入社日翌日～座学11日+OJT13日 座学→平日9：00～18：00 OJT→平日10：00～19：00 ※期間中は土日祝休み 【研修のイメージ】 ・座学：手続き方法などの「よくある質問」をまず習得 ・OJT：先輩の横で実践→少ない件数（1時間4～5件）からデビュー いきなり一人で対応…ではありません。 研修後も先輩が近くでフォローしますのでご安心ください。 |
| 業務内容（変更の範囲） | 変更なし |
| 職種（旧分類） | --- |
| 職種（新分類） | 電話・インターネットによる応接事務の職業 |
| 勤務地 | 福岡市中央区 |
| 就業場所（雇入れ直後） | 電気ビル共創館 |
| 就業場所（変更の範囲） | 変更なし |
| 雇用期間 | 3か月 |
| 契約更新の可能性 | あり |
| 契約を更新する場合の判断基準 | 勤怠や業務習得に問題なければ、原則更新 |
| 契約更新の上限 | なし |
| 通算契約期間の上限 | --- |
| 更新回数の上限 | --- |
| 対象・資格 | 不問 |
| 採用予定人数 | 2人 |
| 勤務時間 | 09:00-18:00 の内 8 時間 |
| 休日休暇 | シフトに準ずる |
| 加入保険 | 雇用保険 健康保険 厚生年金保険 労災保険 |
| PR・そのほか | 未経験でも始めやすいUQモバイルの受信対応 ・お問合せは「手続き方法」に関する内容が中心 ・マニュアルを見ながら案内できるので安心◎ ・座学11日＋OJT13日で段階的にデビュー ・最初は少ない件数からスタート ・困った時は管理者がすぐフォロー ・渡辺通駅直結で雨の日も通勤ラクラク |
| お問い合わせ | ママと女性の就業支援センター（福岡エリア） 福岡市中央区赤坂1-8-8 福岡西総合庁舎5階 TEL.092-725-4034 |